Negocjacje biznesowe i zakupowe

Cena:

850 zł (Netto)

Data

11.06.2024

Prowadzący Profesjonalny zespół trenerów

Zapisz się online Pobierz ofertę PDF

Terminy i miejsce szkolenia

Data szkolenia	Miejsce
11.06.2024	Wrocław Szkolenie odbędzie się w Hotelu Wrocław Campanile

Masz pytania?

Napisz do nas
szkolenia2@otrek.com.pl

Lub zadzwoń:
+48 609 50 25 46

Opis szkolenia

Szkolenie jest od wielu lat oceniane przez uczestników jako bardzo praktyczne i przydatne. Jego celem jest wyposażenie pracowników w praktyczne umiejętności psychologiczne, przydatne w negocjacjach biznesowych i zakupowych prowadzonych z pozycji Klienta lub Kupca.

Rozwija praktyczne kompetencje celowej komunikacji nastawionej na budowanie takiej relacji, która służy osiągnięciu zakładanych celów.

Trenuje techniki negocjacyjne, budujące pozycję ważnego kupca oraz gwarantujące osiągnięcie dobrych warunków zakupowych.

Program szkolenia

1. Psychologia negocjacji

Negocjacje handlowe z dwóch perspektyw kupca i sprzedawcy/dostawcy. Psychologia kupca
i psychologia sprzedawcy. Co różni a co łączy postawę kupca i sprzedawcy?
Typowe trudne zagrywki kupców i sprzedawców

Celowy dobór stylu NEGOCJACJI

Style negocjowania – wady i zalety ich stosowania.
Umiejętność doboru odpowiedniego stylu negocjowania - kiedy i w jakich sytuacjach warto stosować odpowiednią strategię?
Pułapki negocjowania, czyli jak emocje wpływają na zachowanie negocjatorów i efekt prowadzonych rozmów.

Przeanalizuj, przemyśl, przewiduj czyli jak szybko i sprawnie przygotować się do negocjacji

Badaj i analizuj perspektywę drugiej strony – na czym jej zależy, wychodź poza cenę, rozszerzaj pole negocjacyjne;
Określaj cel negocjacji z dwóch perspektyw;
Stanowiska i interesy – przechodź od typowego targowania się do szukania rozwiązań, które satysfakcjonują obydwie strony;
Analizowanie i przygotowanie opcji negocjacyjnych - poszerzanie propozycji, zwiększanie szans na elastyczne budowanie porozumienia kupca i handlowca

Rozpoczynanie negocjacji - budowanie odpowiedniego wrażenia i atmosfery rozmowy z klientem

4 role przy stole negocjacyjnym – jakie zadania musimy wykonywać w trakcie prowadzenia rozmów? Negocjacje indywidualne a zespołowe – podział ról i zadań pomiędzy członków zespołu negocjatorów
Rozpoczynanie negocjacji – rama, porządek i zasady rozmów, które pozwalają panować nad chaosem w trakcie dyskusji;
Budowanie odpowiedniego wrażenia na drugiej stronie, czyli celowa komunikacja pozawerbalna, na co zwracać uwagę w swoim zachowaniu?

Umiejętności I narzędzia celowej komunikacji negocjacyjnej pozwalające utrzymywać kontrolę nad przebigiem rozmów i minimalizować chaos informacyjny

Zadawanie celowych pytań - poznawanie perspektywy klienta i rozumienie jego punktu widzenia, poznawanie potrzeb i „bólu” klienta.
Słuchanie służące budowaniu odpowiedniej relacji I minimalizujące napięcie w negocjacjach
Utrzymywanie kontroli nad przebiegiem rozmowy z Klientem
Porządkowanie I analizowanie zdobywanych informacji

Język wpływu i perswazji w negocjacjach czyli jak mówić, by druga strona była skłonna przystawać na nasze propozycje

Język dyskusji i język dialogu
Język pozytywów i mocne sformułowania
Precyzowanie i konkretyzowanie informacji

Rozsądne czynienie ustępstw – metody targowania się

4 zasady targowania się- Jak zadowolić Klienta i nie dać zedrzeć z siebie skóry?
Narzędzia obrony przed presją, manipulacją i krytyką klientów

Harmonogram szkolenia

szkolenie obejmuje 7 godzin dydaktycznych

09.00 - 10.30 - zajęcia interaktywne
10.30 -10.45 - przerwa kawowa
10.45 - 12.15 - zajęcia interaktywne
12.15 - 12.45 - przerwa kawowa
12.45 - 14.15 - zajęcia interaktywne
14.15 - 14.30 - przerwa kawowa
14.30 - 15.15 - zajęcia interaktywne, podsumowanie dnia

Zapisz się online

W celu zapisania się na szkolenie prosimy o wypełnienie poniższych informacji.

Data i miejsce

Uwagi / Informacje dodatkowe

Chcę otrzymać fakturę

Tak, chcę otrzymać

Nie, dziękuję

Imię i Nazwisko

E-mail

Telefon

Nazwa firmy

Dane do faktury

Zgody

Oświadczam, że akceptuję warunki regulaminu oraz zobowiązuję się do dokonania opłaty za usługę.

Wyrażamy zgodę na otrzymywanie faktur VAT, faktur korygujących VAT oraz duplikatów faktur i duplikatów faktur korygujących w formie elektronicznej, zgodnie z art. 106 n. 1. ustawy o podatku od towarów i usług (Dz. U. z 2011r. nr 177 poz. 1054, z p. zm.), oraz zgodnie z rozporządzeniem Ministra Finansów w sprawie przesyłania faktur w formie elektronicznej, zasad ich przechowywania oraz trybu udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej (Dz. U.Nr 249 poz. 1661) od firmy: OTREK Training and Consulting Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością , ul. Fabryczna 10,53-609 Wrocław, NIP: 897-15-85-007. Jednocześnie powyżej wskazujemy adres e-mail* do otrzymywania faktur przesłanych w formie elektronicznej.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w podanym powyżej zakresie przez OTREK Training and Consulting Sp. z o.o.. z siedzibą we Wrocławiu (53-609) , ul. Fabryczna 10 w celu oferowania usług szkoleniowych. Przyjmuję do wiadomości, że: 1. przetwarzającym danych osobowych jest OTREK Training and Consulting Sp. z o.o., 53-609 Wrocław, ul. Fabryczna 10; 2. dane osobowe przetwarzane są w celu oferowania usług szkoleniowych na podstawie art. 6 ust 1 pkt a RODO; 3. odbiorcą danych osobowych są trenerzy świadczący usługi szkoleniowe dla OTREK Trainining and Consulting Sp. z o.o. oraz podwykonawcy i firmy partnerskie realizujący wydarzenia; 4. dane osobowe nie będą przekazywane poza UE 5. dane osobowe będą przechowywane przez okres prowadzenia przez OTREK Training and Consulting Sp. z o.o. szkoleń z interesującej mnie dziedziny; 6. posiadam prawo dostępu do treści- swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie; 7. mam prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.

Powrót